Descripción

Lawley y Tompkins presentan una metodología detallada para utilizar las propias metáforas de los clientes como vehículos para el cambio. Basándose en el enfoque del Lenguaje Limpio de David Grove, enseñan a los profesionales a escuchar atentamente y facilitar el paisaje simbólico interior del cliente sin imponer interpretaciones externas.